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Cointiger:你敢撤单,我就敢冻结你的资产

这篇文章有点长,可能会花掉你的七分钟,但却可能挽救你的财产于无妄之灾。   此七宗罪:你盯着交易产生的利润,而…

这篇文章有点长,可能会花掉你的七分钟,但却可能挽救你的财产于无妄之灾。

 

此七宗罪:你盯着交易产生的利润,而他盯着你的本金。

 

长达两年的寒冬,长得让币民都快忘记了春天的样子。

 

同样在寒风中瑟瑟发抖,却又心急如焚的,还有交易所。

通往地狱的道路没有善意

圈里最不缺的就是交易所,大大小小数百家里,既有日流水上百亿的头部玩家,也有苟延残喘月流水不过百万级的无名小所。

 

而今天故事的主角,是说大不大,说小不小,目前在Coinmarketcap上排名第33的Cointiger

 

故事发生在2020年2月26日,农历二月初四,龙抬头之后的第三天。

 

这一天,我想从Cointiger把币提出,拿去换点生活费。我撤掉之前的所有挂单,提了一点BTC,正想提ETH的时候,发现有0.15个ETH被冻结,于是找到网页右下角的客服,告诉了他这个情况,客服说已经提交给技术人员,请耐心等待。


       
     

(上图可见没有任何挂单)


       
     

我确实是一个有耐心的人,而因为耐心,我成了待宰的羊。

 

此时我的账户已被冻结,我觉得问题不大,毕竟也是注册了挺久的交易所,便等第二天再说。

第二天,我打开Cointiger,如常登录账户,却发现依然无法提现。


       
     

我有些不解,为何效率如此之低?于是再次找到客服。(此一宗罪:效率低下不主动)


       
     


       
     

结果他们认为我用程序交易恶意套利,并有高比例撤单。然而我满脑都是黑人问号,我这种散户哪里会弄程序交易,更别说恶意套利。就算我撤的单不少,但撤单就有错?(此二宗罪:未经核实就擅自冻结用户资金)

 

然而客服依然很耐心,他告诉我:


       
     

于是在客服的指引下,我找到了他们的服务协议。链接如下https://www.cointiger.com/zh-cn/#/footer/service


       
     

第4.3.4条清楚明白地写着在委托未达成交易之前,您有权随时撤销或修改委托。(此三宗罪:自身不按自己定的规则办事)

 

客服继续向我科普,试图搬出各国交易法来佐证高比例撤单就是可以侵吞你的资产。

 


       
     

于是善良如我,只能表示理解,毕竟我只是挂单,并没有成交,回滚也不会对市场有任何影响,但是客服此时已经无话可说,只给我粘贴复制被他们选择性记起的,对自己才有利的霸王条款,且言辞及其模糊,不包含任何解决办法。(此四宗罪:将自己放在首位用户放在末位)


       
     


       
     


       
     

我一个账户里只有2万多资金的小散,我哪儿来的资本去恶意操作并操纵市场?我想我要是客服,一定截威力更大的这一条。


       
     

毕竟三个月手续费给我我也不稀罕,但要我赔偿200万美元,我是真的很怕。上有老下有小,除了天台我哪儿也去不了。

 

由此可见,他们的行事风格还是很人道的(才怪)。

 

我觉得单独和网页客服聊已经解决不了问题了,于是找出他们的中文Telegram,在上面联系客服。毕竟群里还有那么多人看着,心想他们应该不会这么霸王。然而,我还是太天真。
       
     

是的,被踢出群聊只用了十分钟。被踢出来的同时,聊天记录一并被清除,仿佛我从来不曾出现过。相比之下,发霸王条款给我的网页端客服竟然都变得眉清目秀了起来。(此五宗罪:拒绝沟通)


       
     

再次找到网页客服,得知我的钱已经永远不再是我的钱,那一刻我是蒙圈的。(此六宗罪:巧立名目不给解释的空间)

 

这里我给大家捋一捋:

我撤单→发现0.15个ETH被冻结→找客服帮忙查看→结果账户被冻结→交涉无果→账号钱财两空

 

这就是这个故事魔幻的地方,我要是没有发现0.15个ETH被冻结,我就不会找客服,而找了客服解决问题,结果我成了问题被解决掉,且解决得静悄悄。

 

要是我也自认倒霉不理会,根本就不会有人知道这一切!

 

诚然,我是在cointiger赚过一些,之前也有提现过,但是现在想来依然后怕。要是大资金留在cointiger,然后我撤单想提走,然后发现0.15ETH有问题找到客服。。。那我真的不知道后面该如何生活。

 

所以这个故事到这里就结束了吗?还没有!!!

 

为了没有下一个受害者

我在全网搜索想看看是否有和我一样在Cointiger有此遭遇的人,不出所料,让我找到了两个。

(信息来自互联网,不保证绝对真实,请酌情采信)


       
     

链接:https://www.chainnode.com/post/398485#comment


       
     

链接:https://www.weibo.com/5139219363/IomZMr3yP

 

有没有发现,Cointiger越来越缺钱了?

 

第一个和我的经历类似,因为撤单触发风控,钱财被侵吞。

 

我不知道他们是否有如Cointiger所说的“操纵市场”,或者违反了Cointiger的“合理条款”,但是我几乎可以肯定的是,一定有更多的人,默默地吃了哑巴亏。或者因为实名认证不敢冒险,或者因为金额太小自己认栽。

 

Cointiger,韭菜配人血馒头好吃吗?

 

我知道寒冬很长,市场很冷,大家都不好过,但你用这种方式来敛财就是大错特错!

 

最后我有几个问题想问Cointiger:

1.你的风控系统是否完美无缺没有漏洞?

2.用户账户被冻结时为何不说明详细的不会有争议的原因?

3.为何不按照自己定的规则办事?

4.为何用户的解释在你那里统统无效?

5.为何一口一个保护投资者,结果冻结的钱全是自己得(有分到过他们钱的读者吗)?

 

本人文笔有限,只能尽量写出我所见到的Cointiger之侧面,也是我等散户最为害怕的那一个侧面,希望大家能够认真对待自己的钱包,不要所托非人。

 

谢谢大家看到这里。

 

哦,对了,七宗罪怎么能不凑齐,请回到开头看看。

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作者: lukeran123

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